{"id":1249,"date":"2023-05-12T02:49:33","date_gmt":"2023-05-12T06:49:33","guid":{"rendered":"http:\/\/vena-stones.com\/?page_id=1249"},"modified":"2023-05-18T06:58:15","modified_gmt":"2023-05-18T10:58:15","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vena-stones.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"  id=\"row-248032298\">\n\n\t<div id=\"col-866398051\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-2943380812\" class=\"text\">\n\t\t\n<p><a href=\"http:\/\/vena-stones.com\/faq\/#general\">G\u00e9n\u00e9ral<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/vena-stones.com\/faq\/#installation\">Installation<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/vena-stones.com\/faq\/#apres-vente\">Apr\u00e8s-Vente<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/vena-stones.com\/faq\/#informations-techniques\">Informations techniques<\/a><\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-2943380812 {\n  font-size: 1.25rem;\n  line-height: 1;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-866398051 > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0px;\n  margin: 0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-1281235224\">\n\n\t<div id=\"col-81611254\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p><a name=\"general\"><\/a><br \/>\n\n<h3 class=\"accordion_title\">G\u00e9n\u00e9ral<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-131090970\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-131090970-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-1.-qu\u2019est-ce-que-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-131090970-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. Qu\u2019est-ce que la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-131090970-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-131090970-label\">\n\t\t\t\n<p>La pierre viss\u00e9e VENA est un syst\u00e8me r\u00e9volutionnaire qui permet de fixer \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 des panneaux de pierre \u00e0 l\u2019aide d\u2019attaches VENA r\u00e9sistantes \u00e0 la corrosion. L\u2019arri\u00e8re de la pierre Vena est rainur\u00e9e afin de pouvoir y glisser les attaches qui seront simplement viss\u00e9es \u00e0 la charpente. Rehausser le prestige de votre maison et en augmenter la valeur n\u2019aura jamais \u00e9t\u00e9 aussi facile\u202f!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-471741267\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-471741267-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-est-ce-que-je-verrai-le-panneau-de-pierre-se-r\u00e9p\u00e9ter-une-fois-l\u2019installation-termin\u00e9e\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-471741267-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Est-ce que je verrai le panneau de pierre se r\u00e9p\u00e9ter une fois l\u2019installation termin\u00e9e\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-471741267-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-471741267-label\">\n\t\t\t\n<p>Afin que votre installation conf\u00e8re \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 un esth\u00e9tisme irr\u00e9prochable, il y a 28 empreintes de pierres diff\u00e9rentes. Les diff\u00e9rentes empreintes de pierres sont al\u00e9atoirement mises en bo\u00eete et vous n\u2019avez pas \u00e0 vous en soucier lors de l\u2019installation. Vous pourrez donc couvrir une superficie de 35 pi.ca. sans que la m\u00eame empreinte de pierre ne soit jamais utilis\u00e9e, \u00e9vitant ainsi de voir le m\u00eame panneau se r\u00e9p\u00e9ter.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3191199373\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3191199373-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-pourquoi-choisir-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3191199373-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Pourquoi choisir la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3191199373-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3191199373-label\">\n\t\t\t\n<p>La pierre viss\u00e9e Vena est la plus belle pierre viss\u00e9e sur le march\u00e9. Il conf\u00e8re \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 une allure prestigieuse et ce, pour une fraction du prix de la ma\u00e7onnerie traditionnelle. Elle s\u2019installe facilement et rapidement par temps chaud ou froid, en r\u00e9gion s\u00e8che ou humide, \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur comme \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur et ne n\u00e9cessite que peu d\u2019outils et aucune connaissance particuli\u00e8re en construction.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3349906392\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3349906392-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-4.-quelle-est-la-diff\u00e9rence-entre-la-pierre-viss\u00e9e-vena-et-une-ma\u00e7onnerie-traditionnelle\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3349906392-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>4. Quelle est la diff\u00e9rence entre la pierre viss\u00e9e Vena et une ma\u00e7onnerie traditionnelle\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3349906392-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3349906392-label\">\n\t\t\t\n<p>La ma\u00e7onnerie traditionnelle n\u00e9cessite une fondation con\u00e7ue pour supporter le poids des briques et des pierres.et l\u2019installation requiert l\u2019utilisation de mortier. La pierre viss\u00e9e Vena est quant \u00e0 elle viss\u00e9e directement \u00e0 la charpente et chaque placage est auto portant. Par cons\u00e9quent, il n\u2019est ni n\u00e9cessaire d\u2019avoir une fondation con\u00e7ue pour supporter le poids des pierres, ni d\u2019utiliser du mortier\u202f!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1874937806\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1874937806-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-5.-combien-d\u2019attaches-vena-r\u00e9sistantes-\u00e0-la-corrosion-dois-je-installer-par-pierre-viss\u00e9e\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1874937806-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>5. Combien d\u2019attaches VENA r\u00e9sistantes \u00e0 la corrosion dois-je installer par pierre viss\u00e9e\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1874937806-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1874937806-label\">\n\t\t\t\n<p>Un minimum de 2 attaches Vena doivent \u00eatre install\u00e9es sur chacune des pierres viss\u00e9es Vena. Un nombre suffisant d\u2019attaches est inclus avec le produit mais il est recommand\u00e9 d\u2019en acheter une quantit\u00e9 additionnelle pour \u00e9viter d\u2019en manquer en cours de r\u00e9alisation.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4065247014\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4065247014-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-6.-comment-les-pierres-viss\u00e9es-vena-sont-elles-emball\u00e9es\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4065247014-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>6. Comment les pierres viss\u00e9es Vena sont-elles emball\u00e9es\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4065247014-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4065247014-label\">\n\t\t\t\n<p>Les pierres viss\u00e9es Vena peuvent \u00eatre achet\u00e9es en bo\u00eete de vrac contenant 88 morceaux ou 110 pi.ca. Il est \u00e9galement possible d\u2019acheter les pierres viss\u00e9es Vena en petite bo\u00eete contenant 4 morceaux ou 5 pi.ca. Les pierres viss\u00e9es Vena de coin sont quant \u00e0 elles exclusivement disponibles en petite bo\u00eete contenant 4 morceaux ou 5 pi.ca.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2892730446\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2892730446-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-7.-quelle-est-la-garantie-des-pierres-viss\u00e9es-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2892730446-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>7. Quelle est la garantie des pierres viss\u00e9es Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2892730446-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2892730446-label\">\n\t\t\t\n<p>Les pierres viss\u00e9es Vena sont garanties pour 50 ans afin de vous offrir la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rez \u00e0 votre garantie afin d\u2019en conna\u00eetre le termes et les conditions. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2127952192\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2127952192-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-8.-est-ce-que-la-pierre-vena-n\u00e9cessite-un-entretien\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2127952192-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>8. Est-ce que la pierre Vena n\u00e9cessite un entretien\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2127952192-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2127952192-label\">\n\t\t\t\n<p>La pierre viss\u00e9e Vena ne requiert aucun entretien. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de les nettoyer mais le cas \u00e9ch\u00e9ant, de l\u2019eau, un savon doux et un linge doivent \u00eatre utilis\u00e9s.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-929847222\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-929847222-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-9.-combien-co\u00fbte-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-929847222-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>9. Combien co\u00fbte la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-929847222-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-929847222-label\">\n\t\t\t\n<p>Il nous fera plaisir de vous diriger vers le d\u00e9taillant le plus proche de chez vous afin que vous puissiez obtenir une soumission. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter ou consulter la section \u201cO\u00f9 acheter\u201d sur notre site.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2880612968\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2880612968-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-10.-qui-est-le-fabricant-de-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2880612968-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>10. Qui est le fabricant de la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2880612968-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2880612968-label\">\n\t\t\t\n<p>La pierre viss\u00e9e Vena est fi\u00e8rement fabriqu\u00e9e au Qu\u00e9bec par Les Pierres Royales, une entreprise familiale bas\u00e9e \u00e0 Varennes qui est en affaire depuis 2007.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2619163799\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2619163799-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-11.-\u00c0-quel-endroit-puis-je-acheter-vos-produits\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2619163799-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>11. \u00c0 quel endroit puis-je acheter vos produits\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2619163799-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2619163799-label\">\n\t\t\t\n<p>Nos produits sont disponibles chez plus de 125 d\u00e9taillants au Qu\u00e9bec, en Ontario et dans les Maritimes. Veuillez consulter notre section O\u00f9 acheter\u202f? pour d\u00e9couvrir le d\u00e9taillant situ\u00e9 le plus pr\u00e8s de chez vous.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3915052241\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3915052241-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-12.-puis-je-visiter-votre-salle-de-montre\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3915052241-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>12. Puis-je visiter votre salle de montre\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3915052241-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3915052241-label\">\n\t\t\t\n<p>Il est possible de visiter notre salle de montre situ\u00e9e au 1041 boul Lionel-Boulet \u00e0 Varennes. Il est recommand\u00e9 de prendre un rendez-vous afin que nous puissions vous conseiller ad\u00e9quatement. \t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3673516557\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3673516557-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-13.-quelles-sont-les-heures-d\u2019ouverture-de-votre-salle-de-montre\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3673516557-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>13. Quelles sont les heures d\u2019ouverture de votre salle de montre\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3673516557-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3673516557-label\">\n\t\t\t\n<p>Nous sommes ouvert du lundi au jeudi entre 8h00 et 16h30 ainsi que le vendredi de 8h00 \u00e0 15h00. Il est recommand\u00e9 de prendre un rendez-vous afin que nous puissions vous conseiller ad\u00e9quatement.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2350680822\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2350680822-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-14.-est-ce-possible-d\u2019acheter-les-produits-vena-directement-chez-les-pierres-royales-si-je-suis-un-particulier,-un-entrepreneur-g\u00e9n\u00e9ral,-architecte-ou-un-designer\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2350680822-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>14. Est-ce possible d\u2019acheter les produits Vena directement chez Les Pierres Royales si je suis un particulier, un entrepreneur g\u00e9n\u00e9ral, architecte ou un designer\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2350680822-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2350680822-label\">\n\t\t\t\n<p>Nos produits sont exclusivement vendus chez nos d\u00e9taillants autoris\u00e9s. Seuls des produits seconds peuvent \u00eatre achet\u00e9s directement chez Les Pierres Royales. Veuillez consulter notre section O\u00f9 acheter\u202f? pour d\u00e9couvrir le d\u00e9taillant situ\u00e9 le plus pr\u00e8s de chez vous.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4038904892\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4038904892-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-15.-je-suis-un-entrepreneur-g\u00e9n\u00e9ral,-un-architecte-ou-un-designer-et-je-travaille-actuellement-un-projet-d\u2019envergure-et-j\u2019ai-l\u2019intention-d\u2019utiliser-vos-produits.-puis-je-avoir-un-prix-sp\u00e9cial\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4038904892-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>15. Je suis un entrepreneur g\u00e9n\u00e9ral, un architecte ou un designer et je travaille actuellement un projet d\u2019envergure et j\u2019ai l\u2019intention d\u2019utiliser vos produits. Puis-je avoir un prix sp\u00e9cial\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4038904892-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4038904892-label\">\n\t\t\t\n<p>Veuillez contacter votre distributeur et lui donner les d\u00e9tails de votre projet. Notre entreprise est constamment \u00e0 la recherche de projets signatures pour faire la mise en march\u00e9 de nos produits.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1629036848\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1629036848 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p><a name=\"installation\"><\/a><br \/>\n\n<h3 class=\"accordion_title\">Installation<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-285100926\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-285100926-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-1.-o\u00f9-est-il-possible-d\u2019installer-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-285100926-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. O\u00f9 est-il possible d\u2019installer la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-285100926-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-285100926-label\">\n\t\t\t\n<p>La pierre viss\u00e9e Vena s\u2019installe tant \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur sur la majorit\u00e9 des surfaces. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au guide d\u2019installation pour tous les d\u00e9tails.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-902556224\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-902556224-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-est-il-possible-d\u2019installer-par-soi-m\u00eame-la-pierre-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-902556224-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Est-il possible d\u2019installer par soi-m\u00eame la pierre Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-902556224-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-902556224-label\">\n\t\t\t\n<p>Oui, la pierre viss\u00e9e Vena a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement con\u00e7ue afin que n\u2019importe qui puisse l\u2019installer sans avoir de connaissances particuli\u00e8res en construction. Si vous aimez r\u00e9aliser des projets par vous-m\u00eame et \u00e9conomiser sur la main d&rsquo;\u0153uvre, n&rsquo;importe qui peut installer nos produits en suivant les instructions d\u2019installation disponibles sur notre site.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3180088209\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3180088209-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-quel-facteur-de-perte-dois-je-consid\u00e9rer-lorsque-je-calcule-mes-quantit\u00e9s\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3180088209-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Quel facteur de perte dois-je consid\u00e9rer lorsque je calcule mes quantit\u00e9s\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3180088209-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3180088209-label\">\n\t\t\t\n<p>Un facteur de perte d\u2019environ 5% doit \u00eatre ajout\u00e9 \u00e0 la superficie murale nette que vous aurez calcul\u00e9e afin d\u2019\u00e9viter de manquer de produits lors de votre installation. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2692740293\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2692740293-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-4.-est-il-possible-de-couper-les-pierres-viss\u00e9es-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2692740293-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>4. Est-il possible de couper les pierres viss\u00e9es Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2692740293-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2692740293-label\">\n\t\t\t\n<p>Les pierres viss\u00e9es Vena sont faciles \u00e0 couper \u00e0 l\u2019aide d\u2019une scie circulaire sur table ou d\u2019une meule \u00e0 main munie d\u2019une lame continue \u00e0 b\u00e9ton.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3509986283\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3509986283-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-5.-dois-je-d\u00e9buter-l\u2019installation-par-les-coins-ou-les-pierres\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3509986283-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>5. Dois-je d\u00e9buter l\u2019installation par les coins ou les pierres\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3509986283-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3509986283-label\">\n\t\t\t\n<p>On doit toujours d\u00e9buter l\u2019installation par les coins pour ensuite installer les pierres.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1903357025\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1903357025 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p><a name=\"apres-vente\"><\/a><br \/>\n\n<h3 class=\"accordion_title\">Apr\u00e8s-Vente<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3568097116\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3568097116-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-1.-quoi-faire-avec-les-morceaux-bris\u00e9s-dans-la-bo\u00eete\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3568097116-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. Quoi faire avec les morceaux bris\u00e9s dans la bo\u00eete\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3568097116-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3568097116-label\">\n\t\t\t\n<p>Bien qu\u2019il soit tr\u00e8s rare que des morceaux de pierres se brisent entre l\u2019emballage en usine et l\u2019installation au chantier, les morceaux bris\u00e9s peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour faire les coupes.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2319503784\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2319503784-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-mon-installateur-a-install\u00e9-des-pierres-endommag\u00e9es-et\/ou-dont-la-coloration-est-inexacte.-qu\u2019est-ce-que-je-peux-faire-\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2319503784-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Mon installateur a install\u00e9 des pierres endommag\u00e9es et\/ou dont la coloration est inexacte. Qu\u2019est-ce que je peux faire \u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2319503784-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2319503784-label\">\n\t\t\t\n<p>Une pierre install\u00e9e est reconnue accept\u00e9e par le client ou son installateur. Vous pouvez contacter votre distributeur ou notre service \u00e0 la client\u00e8le et il nous fera plaisir de vous conseiller.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1699041779\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1699041779-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-est-ce-normal-qu\u2019il-y-ait-des-variations-de-couleur-entre-le-panneau-d\u2019\u00e9chantillon-et-la-pierre-que-je-viens-de-recevoir\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1699041779-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Est-ce normal qu\u2019il y ait des variations de couleur entre le panneau d\u2019\u00e9chantillon et la pierre que je viens de recevoir\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1699041779-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1699041779-label\">\n\t\t\t\n<p>Puisque notre pierre est fabriqu\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de mati\u00e8res naturelles, il est possible qu\u2019il y ait une l\u00e9g\u00e8re variation de couleur entre l\u2019\u00e9chantillon et la pierre que vous avez re\u00e7ue. Si la couleur semble significativement diff\u00e9rente de l&rsquo;\u00e9chantillon, vous pouvez contacter votre distributeur ou notre service \u00e0 la client\u00e8le. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1364291521\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1364291521-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-4.-est-ce-que-la-pierre-viss\u00e9e-vena-conserve-bien-sa-couleur\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1364291521-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>4. Est-ce que la pierre viss\u00e9e Vena conserve bien sa couleur\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1364291521-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1364291521-label\">\n\t\t\t\n<p>La coloration utilis\u00e9e dans la fabrication de la pierre viss\u00e9e Vena est \u00e0 base d\u2019oxyde de fer, qui est l\u2019\u00e9l\u00e9ment principal de notre coloration. L\u2019oxyde de fer poss\u00e8de les m\u00eames caract\u00e9ristiques de vieillissement qu\u2019une pierre naturelle.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-252719847\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-252719847 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p><a name=\"informations-techniques\"><\/a><br \/>\n\n<h3 class=\"accordion_title\">Informations techniques<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2206258935\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2206258935-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-1.-quelles-sont-les-dimensions-de-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2206258935-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. Quelles sont les dimensions de la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2206258935-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2206258935-label\">\n\t\t\t\n<p>Les pierres viss\u00e9es Vena mesurent 22,5po sur la longueur et 8po sur la hauteur. Une pierre viss\u00e9e Vena couvre donc une superficie de 1,25pi.ca.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-880358909\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-880358909-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-quelle-est-l\u2019\u00e9paisseur-de-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-880358909-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Quelle est l\u2019\u00e9paisseur de la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-880358909-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-880358909-label\">\n\t\t\t\n<p>L\u2019\u00e9paisseur de la pierre viss\u00e9e Vena est en moyenne de 1,5po bien qu\u2019elle peut varier l\u00e9g\u00e8rement d\u2019une pierre \u00e0 une autre.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1860010903\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1860010903-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-quel-est-le-poids-de-la-pierre-viss\u00e9e-vena\u202f?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1860010903-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Quel est le poids de la pierre viss\u00e9e Vena\u202f?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1860010903-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1860010903-label\">\n\t\t\t\n<p>Une pierre viss\u00e9e Vena a un poids d\u2019environ 18,5 livres ce qui fait en sorte qu\u2019elle est facile \u00e0 manipuler et installer. Le poids au pi.ca. est d\u2019environ 14,8 livres.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-title-center.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1249","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Foire aux questions - Pierres VENA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/vena-stones.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Foire aux questions - Pierres VENA\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/vena-stones.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pierres VENA\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-18T10:58:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/vena-stones.com\/fr\/faq\/\",\"url\":\"https:\/\/vena-stones.com\/fr\/faq\/\",\"name\":\"Foire aux questions - 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